FAQ

Häufig gestellte Fragen über den Campingplatz Olbia de la Presqu'île de Giens

Campingstellplätze

1. Darf ich mein Auto auf meinem Mietstellplatz parken?
Ja.
2. Darf ich mir einen genauen Stellplatz aussuchen?
Bei Ihrer Reservierung können Sie angeben, was Sie bevorzugen (z.B. ruhige Lage, nahe der Dienstleistungen, sonniger oder schattiger Stellplatz, in der Nähe Ihrer Freunde, einer anderen Familie...) Soweit möglich, wird Ihnen der Campingplatz den für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Platz zuteilen.
3. Gibt es bei den Stellplätzen einen Wasseranschluss?
Nein. Wasseranschlüsse stehen Ihnen in den Sanitäreinrichtungen, sowie im Campingplatz zur Verfügung.
4. Ist auf meinem Stellplatz ein elektrischer Anschluss vorgesehen? Welche Ausrüstung soll ich mitbringen?
Ja. Einen elektrischen Anschluss gibt es neben jedem Stellplatz (klassische oder europäische Steckdosen). Für mehr Komfort raten wir Ihnen, ein Verlängerungskabel von 5 m und eine Mehrfachsteckdose mitzubringen.  Falls nötig und solange der Vorrat reicht, stellen wir Adapter zur Verfügung.
5. Ist in den sanitären Einrichtungen Toilettenpapier vorhanden?
Nein, jeder muss seines mitbringen.
6. Kann man Kühlschränke mieten?
Nein. Bitte wenden Sie sich an folgende Dienstleister, die die Vermietung und Lieferung zu Ihrem Stellplatz sicherstellen :    
7. Kann man mit einem Anhänger kommen?
Im Prinzip nein. Ja, nur in bestimmten Fällen, nach unserer Genehmigung. Option kostet 4 €/Nacht.    
8. Kann man mit zwei Autos kommen?
Im Prinzip nein. Ja, nur nach unserer Genehmigung. Option kostet 6 €/Nacht.  
9. Wie groß sind die Stellplätze?
Unter Berücksichtigung der Vegetation haben die Stellplätze des Campings für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile eine durchschnittliche Fläche von 70 bis 80 m² (Parkplatz inbegriffen).
10. Wie sind die Sanitäranlagen des Campings ausgestattet?
Der Camping verfügt über 1 Sanitärblock, der mit Geschirr- und Waschbecken, WC und individuellen Kabinen ausgestattet ist (Dusche, oder Dusche + Waschbecken und Umkleidekabine), sowie eine Ausstattung für Babys (WC, Duschen, Badewannen und Wickeltische).

Lebensmittelladen

1. Wann ist der Lebensmittelladen geöffnet?
Der Laden ist von 7h30 bis 12h30 und von 16h bis 19h30 geöffnet (7h-21h im Juli-August).
2. Welche Produkte gibt es zu kaufen?
Alle gängigen Lebensmittel, frisches Obst und Gemüse, Brot und Gebäck, Drogerie- und Strandartikel, lokale Produkte, Souvenirs.

Mietwohnung

1. Ist es möglich, ein Reisebettchen ins Schlafzimmer zu stellen?
Ja
2. Ist es möglich, vor meiner Unterkunft ein Zelt aufzustellen?
Nein, hierfür müssen Sie einen zusätzliche Stellplatz reservieren, der sich im gewidmeten Bereich befindet.
3. Kann ich mein Auto auf meinem Mietplatz parken?
Ja, es gibt einen Parkplatz neben Ihrer Wohnung.
4. Kann ich mir eine Wohnung aussuchen?
Nein, da es auf Camping Olbia nur eine Wohnung gibt.
5. Kann man mit einem Anhänger kommen?
Im Prinzip nein. Ja, nur in bestimmten Fällen, nach unserer Genehmigung. Option kostet 4 €/Nacht.    
6. Kann man mit zwei Autos kommen?
Im Prinzip nein. Ja, nur nach unserer Genehmigung. Option kostet 6 €/Nacht.  
7. Muss ich bei meiner Ankunft eine Kaution hinterlegen?
  • Bei der Ankunft ist eine Kaution von 120 € für die Endreinigung zu hinterlegen. Die Kaution wird am Tag der Abreise zurückerstattet, wenn die Wohnung in einem absolut sauberen Zustand zurückgegeben wird.
  • Bei Ihrer Anreise verlangen wir eine zusätzliche Kaution von 300 €. Diese wird einbehalten, falls Beschädigungen festgestellt werden.
8. Muss ich für das Endinventar einen Termin vereinbaren?
Nein. Die Abreisen sind zwischen 8 und 10 Uhr geplant, sobald Sie bei der Rezeption gemeldet haben, dass Sie abreisebereit sind.
9. Sind Babies in der Unterkunftskapazität mit eingerechnet?
Ja, Babies sind in der Unterkunftskapazität mit eingerechnet, die maximale Personenzahl darf nicht überschritten werden.
10. Sind Kopfkissen und Decken vorhanden?
Ja
11. Vermieten Sie Babybetten oder Kinderstühle?
Ja, optional (Babybett + Kinderstuhl : 2€ pro Tag).
12. Wo finde ich das das Inventar meiner Unterkunft?
Das Inventar kann Ihnen auf Anfrage per E-Mail zugesandt werden.

Porquerolles – Port Cros – Le Levant

1. Kann ich mein Rad mit auf die Inseln bringen? Gibt es passende Radwege?
Ja, aber nur auf Porquerolles. Zuschlag ca. 17 € pro Rad. Vermietung an Ort und Stelle, im Dorf.
2. Kann man bei der Rezeption Tickets kaufen?
Nein. Siehe Website der TLV : https://www.tlv-tvm.com.
3. Wie lange dauert die Überfahrt zu den Goldenen Inseln?
  • 20 Minuten nach Porquerolles (Abfahrt La Tour Fondue, 6 km vom Campingplatz entfernt);
  • ca. 1 Stunde nach Port Cros (Abfahrt vom Hafen in Hyères, 9 km vom Campingplatz entfernt);
  • ca. 1h30 zur Insel Le Levant (Abfahrt vom Hafen in Hyères, 9 km vom Campingplatz entfernt).
4. Wie oft fahren Shuttleboote nach Porquerolles?
In der Hochsaison, ungefähr alle 30 Minuten. Siehe Website der TLV : https://www.tlv-tvm.com.

Rad – Radwege

1. Dürfen meine Kinder innerhalb des Campings mit dem Rad fahren?
Ja, jedoch ist wegen des Durchgangsverkehrs Vorsicht geboten (Geschwindigkeitsgrenze 10 km/Std.)
2. Ist es möglich, mit dem Rad zum Strand zu fahren? Gibt es Radwege im Ort?
3. Vermieten Sie Räder?
Ja, vor Ort. Dafür ist unser Partner Locabike zuständig (https://www.loca-bikes.com).

Restaurant

1. Wann ist das Restaurant L’Escale du Bout du Monde geöffnet?
Die Öffnungszeiten des Restaurants sind variabel, aber seien Sie versichert : Sie decken die Bedürfnisse der Kunden je nach Jahreszeit von morgens bis abends ab. Geöffnet 7 Tage die Woche von April bis Oktober (8:30 bis 23:00 Uhr) Mittag- und Abendessen. Traditionelles Restaurant. Mahlzeiten vor Ort, zum Mitnehmen. Salate, Fleisch, Fisch und Burger. Pizzen nur abends.
2. Wie erreicht man das Restaurant L’Escale du Bout du Monde?
Telefonisch +33 (0)7 77 88 72 57

Rezeption – Reservierungsbedingungen – Allgemeine Informationen

1. Besteht die Möglichkeit, dass mein minderjähriges Kind mit seinen Freunden im Camping bleibt? 
Nein. In Übereinstimmung mit den internen Vorschriften, müssen Minderjährige von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten währen des gesamten Aufenthalts begleitet werden.
2. Bin ich verpflichtet, eine Rücktrittversicherung abzuschließen?  Was übernimmt Ihr Camping, wenn diese fehlt?
Nein, es handelt sich um eine Option. Beziehen Sie sich bitte auf die zum Download verfügbaren Dokumente und auf die Seite https://www.vacances-giens.com/information-coronavirus-covid-19.
3. Darf ich Besucher empfangen?
Ja. NB: Besucher, die nicht übernachten, müssen eine tägliche Gebühr von 5 € zahlen.
4. Deckt das Wi-Fi Netz den gesamten Campingplatz? Wie hoch sind die Kosten?
Ja, die verschiedenen Preise sind an der Rezeption angezeigt. Beispiel: 1 Tag = 4€, 7 Tage = 9€, Familienpaket 4x14 Tage = 42€.
5. Gibt es eine Waschanlage ?
  • Ja. Sie ist täglich von 9h bis 21h geöffnet.
  • Preise (inkl. Waschmittel) : 6 € für 6 kg, 2 € für den Wäschetrockner.
6. Ist das Grillen erlaubt ? Kann man Planchas mieten?
Nur elektrische Grills und Planchas sind erlaubt, können bei uns aber nicht gemietet werden.
7. Ist der Campingplatz ganzjährig geöffnet?
Nein. Der Campingplatz ist nur von April bis Anfang Oktober geöffnet.
8. Ist der Campingplatz körperbehinderten Personen zugänglich?
Ja. Die Rezeption, das Restaurant und das Lebensmittelgeschäft sind leicht zugänglich, ebenso wie ein Sanitärgebäude für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Campingplatz La Presqu’île de Giens verfügt jedoch über geeignetere Einrichtungen und Unterkünfte.
9. Ist es möglich meine Reservierung zu stornieren oder meinen Aufenthalt zu verschieben? Wie lauten Ihre allgemeinen Bedingungen?
Die Reservierungsbedingungen stehen zum Download zur Verfügung und liegen dem Reservierungsvertrag bei, nach Unterzeichnung desselben gelten sie als angenommen. Im Rahmen einer Reservierung über Internet (gilt als Vertrag), müssen sie angekreuzt werden, bevor Sie zur Etappe der Zahlung übergehen.
10. Kann man zu jeder Zeit mit dem Auto in den Campingplatz fahren?
Um Ihre Nachtruhe zu bewahren, ist das Eingangstor des Campings von 23h00 bis 7h00 morgens geschlossen (von 24h00 bis 7h00 im Juli-August).
11. Mieten Sie Safes?
Ja, die befinden sich im Rezeptionsbüro
12. Sind auf dem Campingplatz Tiere zugelassen?
  • Ja, aber nur auf Camping-Stellplätzen. Es handelt sich um eine Option, die mit 4 € pro Nacht berechnet wird (NB: Tätowierung und aktuelles Impfbuch erforderlich).
  • Hunde müssen innerhalb des Campings an der Leine gehalten werden.
  • Nicht zugelassen sind Hunde der 1. und 2. Kategorie.
13. Wann ist die Rezeption geöffnet?
Täglich von 8h00 bis 20h00.
14. Wann muss ich die Anzahlung und den Restbetrag meines Aufenthalts begleichen?
  • Für die Wohnung : Anzahlung bei der Reservierung, den Rest 30 Tage vor der Anreise.
  • Für die Campingstellplätze : Anzahlung bei der Reservierung, den Rest bei der Anreise.
15. Was muss ich tun, wenn ich nach 20h00 ankomme?
Keine Panik falls Sie eine Buchung haben ! Ein Nacht-Angestellter wird Ihnen Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz anweisen.
16. Welche Maßnahmen haben Sie gegen Coronavirus getroffen ?
Siehe Seite https://www.ferien-giens.de.com/information-coronavirus-covid-19/  
17. Welche Transportmittel gibt es rund um den Campingplatz?
  • Die Buslinie n°67 funktioniert zwischen Hyères (Stadtzentrum und Bahnhof SNCF) und La Tour Fondue, Haltestelle « Badine» 100 m vom Camping La Presqu’île de Giens.
  • Anschluss für die Linie 68 (Badine – Parc des Chevaliers), mehr Informationen hier https://www.reseaumistral.com/
 
18. Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Überweisung, oder bar.  
19. Wie kann ich meine Gutschrift anwenden?
Indem Sie Ihre Kundennummer angeben, die Ihnen von unserem Kundenservice bei der Bearbeitung Ihrer Datei übermittelt wurde.
20. Wie lauten die möglichen An- und Abreisezeiten des Campings?
  • Für die Wohnung : Ankunft ab 16h, Abreise vor 10h.
  • Für die Campingstellplätze : Ankunft ab 14h, Abreise vor 12h.
21. Wie weit sind die Strände?
  • Le Four à Chaux : 200 m
  • L'Eiguade : 300 m
  • Buchten : 300 m
  • L’Almanarre :  2,5 km
22. Wo findet man den Plan des Campingplatzes?
Wir zeigen den Plan des Campings absichtlich nicht im Internet. Er wird Ihnen bei Ihrer Ankunft ausgehändigt.
23. Wo gibt es Supermärkte?
Ausser dem kleinen Lebensmittelladen innerhalb des Campings, finden Sie Grossmärkte, Supermärkte und Einkaufszentren in einem Umkreis von 15 km, im Bezirk Hyères : Casino, Chronodrive, Géant Casino (+Drive), Leclerc, Grand Frais, Intermarché (+Drive), Carrefour Market, Lidl, usw.
24. Wo und wann kann man im Umkreis auf einem Markt einkaufen?
Jeden Tag findet im Umkreis ein Markt statt (dienstags in Giens, sonntags am Hafen von Hyères, usw…).

Spielplatz - Aktivitäten

1. Gibt es im Camping einen Multisportplatz oder einen Pétanque-Platz?
  • Boule-Plätze sind auf der ganzen Halbinsel Giens in der Nähe.
  • Auf dem Campingplatz stehen Ihnen ein(e) Spielzeugbibliothek/Spielzimmer sowie eine Tischtennisplatte zur Verfügung.
2. Gibt es im Camping einen Spielplatz? Wie sind die Öffnungszeiten?
Ja. Der Spielplatz (geöffnet von 10.00 bis 21.00 Uhr) verfügt über eine Spielecke für Kleinkinder mit Rutsche und Schaukelspielen (Achtung: Für die Aufsicht ist die Anwesenheit eines Erwachsenen erforderlich).